{"id":15990,"date":"2026-11-12T22:18:37","date_gmt":"2026-11-12T21:18:37","guid":{"rendered":"https:\/\/gittoletto.it\/it\/resi-e-recesso\/"},"modified":"2026-11-12T22:18:37","modified_gmt":"2026-11-12T21:18:37","slug":"resi-e-recesso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gittoletto.it\/it\/resi-e-recesso\/","title":{"rendered":"Resi e recesso"},"content":{"rendered":"

Gli acquisti su gittoletto.it sono venduti da Punto Notte Srls<\/strong>, Via E. L. Pellegrino 22, 98123 Messina, P.IVA 03563900830. Per qualsiasi richiesta: info@gittoletto.it, tel. 090 293 5373.<\/p>\n

Hai 14 giorni per ripensarci<\/h3>\n

Se hai comprato online come privato, puoi recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi la merce<\/strong>, senza dover dare spiegazioni. Se l’ordine arriva in pi\u00f9 consegne, i 14 giorni partono dall’ultima.<\/p>\n

Come fare<\/h3>\n
    \n
  1. Scrivici a info@gittoletto.it<\/strong> entro i 14 giorni, indicando numero d’ordine, prodotti da restituire e i tuoi dati. Puoi usare il modulo in fondo a questa pagina, ma non \u00e8 obbligatorio: basta una comunicazione chiara.<\/li>\n
  2. Ti rispondiamo con le istruzioni per la restituzione.<\/li>\n
  3. Rispedisci o consegna la merce entro 14 giorni<\/strong> dalla tua comunicazione.<\/li>\n<\/ol>\n

    Spese di restituzione<\/h3>\n

    Le spese per rispedirci la merce sono a carico del cliente<\/strong>. Per i materassi e gli articoli voluminosi, che non possono viaggiare come un normale pacco, il ritiro costa a partire da 98 \u20ac<\/strong>, in base alla zona: ti confermiamo l’importo prima di organizzarlo. Vale anche per i materassi consegnati arrotolati: una volta aperti non si possono riarrotolare e il ritiro avviene come per un materasso normale.<\/p>\n

    Rimborso<\/h3>\n

    Quando la merce torna da noi la controlliamo, per verificare che sia integra e non danneggiata. Se \u00e8 tutto a posto, ti rimborsiamo entro 7 giorni dall’arrivo<\/strong>.<\/p>\n

    Il rimborso comprende il prezzo dei prodotti e le spese di consegna standard che hai pagato all’acquisto, e lo facciamo con lo stesso metodo di pagamento che hai usato. Se avevi scelto una consegna pi\u00f9 costosa di quella standard (per esempio al piano o su appuntamento), la differenza rispetto alla consegna standard non viene rimborsata.<\/p>\n

    Se il prodotto torna danneggiato o usato, tratteniamo dal rimborso la perdita di valore e ti spieghiamo per iscritto il motivo e l’importo.<\/p>\n

    In che stato restituire la merce<\/h3>\n

    La merce va restituita completa, possibilmente nell’imballo originale. Puoi aprire la confezione e verificare il prodotto come faresti in negozio. Se il prodotto torna usato oltre quanto serve per provarlo, sporco o danneggiato, possiamo trattenere dal rimborso la perdita di valore.<\/p>\n

    Biancheria.<\/strong> Lenzuola, federe, copripiumini, coprimaterassi e trapunte si possono restituire anche se la confezione \u00e8 stata aperta, purch\u00e9 non siano stati usati n\u00e9 lavati e abbiano ancora le etichette.<\/p>\n

    Materassi e topper.<\/strong> Puoi restituirli anche se hai tolto la pellicola. Devono per\u00f2 tornare puliti, senza macchie e senza segni d’uso, altrimenti tratteniamo dal rimborso il costo di igienizzazione o la perdita di valore.<\/p>\n

    Quando il recesso non si applica<\/h3>\n
      \n
    • Guanciali e cuscini venduti sigillati,<\/strong> se il sigillo igienico \u00e8 stato aperto (art. 59, lett. e, Codice del Consumo).<\/li>\n
    • Prodotti fatti su misura o personalizzati,<\/strong> per esempio materassi fuori misura o con richieste particolari (art. 59, lett. c).<\/li>\n
    • Acquisti fatti in negozio:<\/strong> per legge il recesso vale solo per gli acquisti a distanza. Nei nostri negozi di Messina concediamo comunque il cambio<\/strong>, se il prodotto non \u00e8 stato utilizzato.<\/li>\n<\/ul>\n

      Prodotti difettosi o non conformi<\/h3>\n

      Il recesso non riguarda i difetti. Se un prodotto arriva danneggiato o non corrisponde all’ordine, scrivici con qualche foto il prima possibile, meglio entro 7 giorni dalla consegna<\/strong>: cos\u00ec possiamo aprire subito la pratica con il corriere. Segnalarlo pi\u00f9 tardi non ti fa perdere nessun diritto.<\/p>\n

      Alla consegna:<\/strong> se l’imballo \u00e8 rovinato, firma la bolla del corriere “con riserva” e scrivi cosa vedi (per esempio “imballo strappato”).<\/p>\n

      Vale comunque la garanzia legale di conformit\u00e0<\/strong>: rispondiamo dei difetti presenti alla consegna che si manifestano entro 2 anni (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo), pi\u00f9 l’eventuale garanzia del produttore.<\/p>\n

      Ritiro dell’usato<\/h3>\n

      Il ritiro e lo smaltimento del materasso usato non sono compresi nel prezzo. Il costo dipende dalla zona di consegna e va concordato prima dell’ordine.<\/p>\n

      Modulo di recesso (facoltativo)<\/h2>\n

      Da compilare e inviare a info@gittoletto.it solo se vuoi recedere dall’acquisto.<\/p>\n

      Destinatario: Punto Notte Srls, Via E. L. Pellegrino 22, 98123 Messina \u2013 info@gittoletto.it
      Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni:
      \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026
      Ordinato il \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 \/ ricevuto il \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026
      Numero d’ordine: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026
      Nome e cognome: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026
      Indirizzo: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026
      Data: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 Firma (solo se il modulo \u00e8 inviato su carta): \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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